XMEX衍生品交易平台:XMEX关于服务器网络延迟影响的公告

 空投币   2020-10-22  来源:互联网  0 条评论
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尊敬的XMEX用户:

受第三方网络云服务商系统升级的影响,XMEX短时间内出现服务器通讯延迟的情况,从而导致部分用户出现登录延迟、界面显示异常等情况,影响范围包括APP、PC交易端。XMEX已经第一时间向服务商报障,目前PC端、APP端正在陆续恢复中。如您使用过程中出现相应延迟等情况,请您耐心等待或切换线路重新尝试。后续修复进展会及时公告通知。

因网络中断导致的爆仓,平台将给予一定数量的USDT赠金作为补偿 ,具体金额由风控部门视订单情况而定。请用户填写以下申请补偿表单,我们将在三个工作内完成处理。

补偿申请表:http://xmexzhaomucmo.mikecrm.com/iOEEIyO

给您带来不便,我们深表歉意!

XMEX团队
2020年10月22日

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