11：57更新万key红包||Mykey上线聚合交易服务？聊聊我的真实上手体验兼吐槽

Mykey是用户存币的绝佳选择

Mykey作为币乎的币东们热爱的一款去中心化钱包，它给整个币圈提供了流畅、安全的体验。

当Mykey在19年诞生的时候，我们就能感受到这款产品的不一样。首先作为一款去中心化的数字货币钱包，它第一要素是给了用户自主把控资产的权力。但是一般币圈用户又可能不具备自行管理私钥的能力，所以可能会出现私钥遗忘、丢失甚至泄露给他人后被窃取的情况，因此数字资产的管理又成为了门槛很高的事。

Mykey的使命就是，尽可能在保证安全的情况下，降低用户使用数字资产钱包的门槛，从而吸引更多币圈用户使用区块链钱包管理自己的数字货币。因此，Mykey使用基于EOS链上的智能合约技术设计了钱包，整体使用门槛确实降低许多。不仅如此，EOS秒级确认的转账速度，确实让Mykey提供了非常 流畅的用户体验。

作为一名mykey钱包的粉丝来说，自从mykey开通了原生EOS资产以及ETH跨链功能后，我所持有的数字货币基本都存在了mykey钱包上。现在等着BTC与波场跨链完成后，相信mykey基本能为大部分币圈用户都提供良好的数字资产管理服务。

而一旦使用了一款良好的数字货币钱包后，我们自然就会想要把资产放进这个钱包。以我而言，我现在在交易所不用来做短线交易的btc、eth、eos、key等都不会想要放在中心化交易所了，而是想尽可能放在mykey这样的去中心化交易所。

而一旦这个趋势能够渐渐形成，mykey就有了沉淀资产的能力。随着资产沉淀得越多，那么用户的交易需求就能够被挖掘，因此mykey就能成为交易的入口，为用户提供资产交易或理财相关服务，从而将这部分服务转换到key的价值上。因此，可以看到目前mykey正沿着这样的路线发展。

理财成为mykey用户旺盛的需求

可以看到，随着DeFi的蓬勃发展，mykey上面的理财功能是越来越强大。

从最新上线的版本可以看到，理财已经成为“钱包”服务以外第二大服务了，无论是首页提供的二级菜单“理财”：

还是具体“理财”里面提供的”理财超市“：

甚至在应用界面提供的“理财”：

可以看到，mykey为用户提供多个理财项目的选择。这些项目有中心化的理财产品，还有更多去中心化的理财产品（DeFi领域）。不得不说，正是mykey强大的链接能力，用户能够在这个APP里面横向对比找到自己想要的理财产品，才能持续地沉淀用户的资产在这个智能钱包上。

当然，在这个过程中，mykey更重要的角色仍然是服务中介，链接用户和项目方，但不直接提供产品。

但是理财毕竟仍然只是mykey链接用户的功能，但对于key的价值而言，并没能直接将价值直接在key上锚定，这使得key仍然无法直接捕获这部分价值，更多只是间接通过网络费的方式以及资产流量入口来体现。

因此，更多用户仍然是希望mykey能够提供资产交易服务，从而来让key充当交易手续费的“燃料”。

mykey上线的聚合交易仍然需要打磨

正是在这样的背景下，mykey也逐步将交易功能进行增强。

目前来看，mykey的“交易”功能其实是提供流量入口来实现，与交易本身并无太大关系。

目前点进底部“应用”栏，我们可以看到主导航栏有“交易”二字。点进去可以看到一众的交易所，如mybit、newdex、鲸交所等。这些交易所都是第三方交易所，mykey更多地是为这些交易所提供流量，而交易所为mykey提供快捷的交易体验。这样内嵌在钱包中的交易，更受用户欢迎。

但这些交易所的交易量大小，或者说赚取的手续费与mykey并没有价值锚定，这显然还不够符合币东们的预期。

因此，接下去，mykey就在最近上线了“聚合兑换”的功能：

点进去兑换，可以看到几个问题：

1.目前可兑换种类偏少，只有不到20种数字货币提供兑换功能：

2.目前提供的兑换功能，其实是币安交易所提供的兑换功能：

这意味着最终交易量的大小，仍然不能用key来作为交易的“燃料”（但不排除未来mykey有能力作类似的uniswap等去中心交易产品）。

而且这仍然只是表面的问题，一旦你开始体验了这款产品，可能也会感受到更多的问题。

比如我在上周，因为想要参与mykey里面的eth高理财产品，由于手头eth不足，因此选择了在聚合兑换中用eos兑换eth：

然而在兑换的时候遇到了比较严重的用户体验问题：

当我发起一笔用185EOS兑换2个ETH的订单时，时间可以看到实在13点20分，然而到了下午3点53分，仍然显示的是“正在兑换”：

当时我就比较着急了。

作为mykey的老用户，因为对于mykey的信任，我知道这笔订单的币并不会丢，但因为我需要交易后尽快参加当天的理财活动（怕晚了就抢不到了），所以等了将近2小时仍然买不到想要的ETH，这显然会让我感到沮丧。

因此，我急忙联系mykey的客服，看看是什么情况：

不问不知道，一问就刚好问出了问题：

提供服务的币安矿池技术上刚好出了问题，需要赶紧修复后给我打币。当客服催促处理后，倒是不到1小时内把技术问题解决，并给我打币。

这个处理效率确实还是比较靠谱的，但是对于这样产品，我觉得还是需要进一步打磨：

1.交易是一个对于用户信任来说极度敏感的行业，因此兑换服务虽然存在买一卖一的撮合时间，但由于用户侧无法看到交易情况，因此需要尽可能给出一个预估兑换时间，让用户心里有数，避免因为想要秒到账却花了数分钟才成交的情况，这样会带来比较糟糕用户体验。

2.兑换为了能够用户安心的体验流程，建议在查询订单时，能够给出详细的兑换进度，比如已兑换20%、50%等等，让用户对交易时长心里有数，而不是看着“正在兑换”干等。

3.目前交易依托是币安提供服务，mykey只是一个中介，一旦出了问题，用户仍然主要怪罪mykey，而且mykey无法直接上手解决问题，只能坐等币安解决，这可能会让mykey遭遇较大的信任危机。

4.聚合交易的交易手续费目前仍然其实回归到币安的矿池中，mykey未来应该需要聚合多家交易所，然后用key作为交易手续费抵扣，从而能够使交易的价值与key进行锚定。当然，目前对于起步阶段，借助币安提供交易功能，仍然是先满足用户需求的挺好做法。毕竟，这给未来的mykey提供的聚合交易能够打个基础。

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