人工智能的社会价值分哪些阶段发展 ？

从发展规律来看，每次发生新技术革命，人们社会就会有一次巨大的变革。工业革命和计算产品的出现所引发的社会变革就充分说明了这一点。因此，人工智能技术的出现和发展，在今后也可能会对人类社会产生巨大的影响和变革。

阶段一、人工智能技术取代重复性劳动的工作岗位。

当今社会有很多重复性劳动的工作岗位，如生产企业中的流水线上的岗位、接线的话务员岗位、公交车上的售票员岗位等，这些岗位已经被机器所取代。

从现阶段孩子们学习编程到公共场所的各类服务型的AI机器人使用，无人工厂就可以理解为现阶段人工智能发展的一个成果，有些工厂重复性劳动岗位比较多，使用智能机器人做重复性劳动，即可释放人类的劳动力，又可以减少人工参与的出错率。现在城市乘坐公交车，大部分已经看不到售票员了，使用了机器人在代替人工的繁琐劳动。当你致电给通讯运营商的客服电话，经常被语音机器人的接听所敷衍，答非所问生了满满一肚子气，不管如何人工智能已经来了，尽管有时候表现不算完美，这就需要更长时间的去发展，原因是一方面，人工智能在某些领域识别准确率低，不能和人类相比较；另一方面，重复性的工作岗位环境比较复杂，现有技术手段还没有成熟的解决办法。

阶段二、人工智能设备承担更多的管理工作。

人工智能对自然语言的理解能力成熟之后，人工智能还将逐步承担一些公司中层管理的工作。事实上很多大公司使用的ERP（企业资源计划）系统和MIS（管理信息系统）就可以看作是人工智能在这方面的介入。在这两大系统的支持下，办公实现了电子化。随着人工智能对自然语言理解能力的增强，这些管理系统的功能将有更进一步的提升，到那时人工智能承担并参与公司中层管理工作将成为很大可能。

阶段三、定制化的人工智能。

借助人工智能和机器，人们的很多想法都可以尝试实现。这种推论源于两个方面的原因，一种是在人工智能时代，共享经济已经成熟，物质和意愿能够在世界范围内流通，人类个性化需求能比较容易得到实现，另外在高效的管理模式下，需求和供给的匹配效率将会得到高效、快速的提升。在这种情况下，人与机器就能构成一种平衡，实现共生、共同发展。